Trouvez des réponses aux questions courantes sur Tontiin et son fonctionnement.
Tontiin est une plateforme numérique qui modernise les groupes d'épargne tournants traditionnels africains (tontines/njangi). Elle permet aux membres de gérer leurs groupes d'épargne, de suivre les contributions et de gérer les paiements de manière numérique tout en préservant les aspects sociaux et culturels des groupes d'épargne traditionnels.
Oui, Tontiin est entièrement gratuit. Nous croyons en la mise à disposition d'outils financiers accessibles à tous. Il n'y a pas de frais cachés ou de charges pour l'utilisation de nos fonctionnalités.
Vous pouvez rejoindre autant de groupes que vous le souhaitez. Chaque groupe est géré séparément avec ses propres paramètres de confidentialité, et vous pouvez avoir des noms d'affichage différents pour chaque groupe.
Tontiin s'intègre avec différents fournisseurs de services de mobile money à travers l'Afrique. Vous pouvez effectuer des contributions et recevoir des paiements directement via votre compte de mobile money. Le processus est sécurisé, automatisé et transparent.
Oui, nous prenons la sécurité très au sérieux. Toutes les transactions sont cryptées et traitées par des fournisseurs de mobile money agréés. Nous tenons des registres détaillés des transactions et mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos fonds et vos informations personnelles.
Le fonds d'urgence est une fonctionnalité filet de sécurité que les groupes peuvent choisir d'utiliser. Les membres peuvent contribuer à ce fonds, et son utilisation est décidée démocratiquement par les membres du groupe en cas d'urgence. Toutes les transactions et décisions sont transparentes et enregistrées dans le système.